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Categoria: Interventi
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pdf.png Testo relazione Amministrazioni in ascolto: l’esperienza del Programma Cantieri

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Presentazione di Annalisa Gramigna, Coordinatrice Cantiere di innovazione sulla customer satisfaction del Dipartimento della Funzione Pubblica - Programma Cantieri, al Convegno Nazionale USCI 2006 su Amministrazioni in ascolto: l’esperienza del Programma Cantieri

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05-10-2006
4.768
pdf.png Presentazione Amministrazioni in ascolto: l’esperienza del Programma Cantieri

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Presentazione di Annalisa Gramigna, Coordinatrice Cantiere di innovazione sulla customer satisfaction del Dipartimento della Funzione Pubblica - Programma Cantieri, al Convegno Nazionale USCI 2006 su Amministrazioni in ascolto: l’esperienza del Programma Cantieri

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05-10-2006
4.898
pdf.png E-government e qualità: un binomio inossidabile

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Intervento di Mauro Parducci, Presidente della DeA, al Convegno Nazionale USCI 2006: E-government e qualità: un binomio inossidabile

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05-10-2006
4.771
pdf.png Il ruolo dell’ISTAT e del Sistema Statistico Nazionale nella definizione delle metodologie...

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Presentazione di Vittoria Buratta, Direttore del Dipartimento per la produzione statistica e il coordinamento tecnico-scientifico dell’ISTAT, svolta al Convegno Nazionale USCI 2006 di Reggio Calabria, sul tema Il ruolo dell’ISTAT e del Sistema Statistico Nazionale nella definizione delle metodologie e degli standard qualitativi

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05-10-2006
4.932
pdf.png Testo relazione Customer satisfaction e valutazione integrata delle politiche locali

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Il testo della relazione del prof. Mauro Palumbo, Presidente della Associazione Italiana Valutazione, al Convegno Nazionale USCI 2006 di Reggio Calabria

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05-10-2006
4.933
pdf.png Presentazione Customer satisfaction e valutazione integrata delle politiche locali

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La presentazione del prof. Mauro Palumbo, Presidente della Associazione Italiana Valutazione, al Convegno Nazionale USCI 2006 di Reggio Calabria

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05-10-2006
4.643
pdf.png Indagini di customer satisfaction

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Intervento di Daniela Cocchi e Marzia Freo al Convegno Nazionale USCI 2006: Indagini di customer satisfaction: aspetti teorici ed applicazione del “modello di mercato” alla Pubblica Amministrazione

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04-10-2006
9.650
doc.png Intervento Giancarlo Allegri Milano 2006

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Il testo dell'intervento di Giancarlo Allegri al seminario dal titolo "La funzione statistica a livello locale", organizzato dal Sistan a Milano nel 2006

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01-10-2006
3.804
doc.png Intervento dott. Paolo Pluchino Bari 2006

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Il testo dell'intervento del dott. Paolo Pluchino al seminario dal titolo "La funzione statistica in ambito locale", organizzato dall'ISTAT a Bari nel 2006

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26-09-2006
3.697


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