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Categoria: Interventi
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pdf.png La struttura e le dinamiche demografiche dei residenti stranieri a Lecce

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Intervento di Eugenia Catanese per il comune di Lecce "La struttura e le dinamiche demografiche dei residenti stranieri a Lecce" presentato in occasione dell'Ottava Conferenza Nazionale di Statistica 2006

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01-12-2006
4.698
pdf.png Intervento La statistica ufficiale: un modo per aiutare la programmazione e le scelte del Comune

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Intervento di Riccardo Innocenti, Presidente dell'USCI, al Convegno e-DeA form 2006 di Grado: La statistica ufficiale: un modo per aiutare la programmazione e le scelte del Comune

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13-10-2006
4.065
pdf.png Presentazione: La statistica ufficiale: un modo per aiutare la programmazione e le scelte del Comune

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Presentazone di Riccardo Innocenti, Presidente dell'USCI, al Convegno e-DeA form 2006 di Grado: La statistica ufficiale: un modo per aiutare la programmazione e le scelte del Comune

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13-10-2006
4.187
pdf.png Il trattamento di dati personali per scopi statistici nei comuni

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Intervento di Riccardo Innocenti, Presidente dell'USCI, al Convegno e-DeA form 2006 di Grado: Il trattamento di dati personali per scopi statistici nei comuni

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13-10-2006
4.306
zip.png Documenti Convegno USCI 2006

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Tutte le relazioni, le presentazioni e gli interventi del Convegno USCI 2006 - "La misurazione della Customer Satisfaction negli Enti Locali" - Reggio Calabria 29 settembre 2006 in un unico file compresso (.zip) - 3 MB

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06-10-2006
4.555
pdf.png Relazione Indagini e analisi per il gradimento dei servizi comunali di Firenze. Metodi e...

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Testo relazione di Ciro Annicchiarico, dell’Ufficio Comunale di Statistica di Firenze, svolta al Convegno Nazionale USCI 2006 di Reggio Calabria, sul tema Indagini e analisi per il gradimento dei servizi comunali di Firenze. Metodi e organizzazione

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06-10-2006
5.748
pdf.png Presentazione Indagini e analisi per il gradimento dei servizi comunali di Firenze. Metodi e...

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Presentazione di Ciro Annicchiarico, dell’Ufficio Comunale di Statistica di Firenze, svolta al Convegno Nazionale USCI 2006 di Reggio Calabria, sul tema Indagini e analisi per il gradimento dei servizi comunali di Firenze. Metodi e organizzazione

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06-10-2006
4.780
pdf.png Customer satisfaction, front office e comunicazione: l’esperienza dell'INAIL di Reggio Calabria

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Presentazione di Liborio Cuzzola, Direttore della sede INAIL di Reggio Calabria, svolta al Convegno Nazionale USCI 2006 di Reggio Calabria, sul tema Customer satisfaction, front office e comunicazione: l’esperienza della sede INAIL di Reggio Calabria

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06-10-2006
4.854
pdf.png La percezione dei servizi in un quartiere della città di Verona

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Presentazione di Rocco Bellomo, Dirigente Ufficio Comunale di Statistica di Verona e membro Comitato di Direzione USCI, svolta al Convegno Nazionale USCI 2006 di Reggio Calabria, sul tema La percezione dei servizi in un quartiere della città di Verona

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06-10-2006
4.706
pdf.png Testo relazione Amministrazioni in ascolto: l’esperienza del Programma Cantieri

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Presentazione di Annalisa Gramigna, Coordinatrice Cantiere di innovazione sulla customer satisfaction del Dipartimento della Funzione Pubblica - Programma Cantieri, al Convegno Nazionale USCI 2006 su Amministrazioni in ascolto: l’esperienza del Programma Cantieri

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05-10-2006
4.830
pdf.png Presentazione Amministrazioni in ascolto: l’esperienza del Programma Cantieri

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Presentazione di Annalisa Gramigna, Coordinatrice Cantiere di innovazione sulla customer satisfaction del Dipartimento della Funzione Pubblica - Programma Cantieri, al Convegno Nazionale USCI 2006 su Amministrazioni in ascolto: l’esperienza del Programma Cantieri

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05-10-2006
4.976
pdf.png E-government e qualità: un binomio inossidabile

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Intervento di Mauro Parducci, Presidente della DeA, al Convegno Nazionale USCI 2006: E-government e qualità: un binomio inossidabile

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05-10-2006
4.823
pdf.png Il ruolo dell’ISTAT e del Sistema Statistico Nazionale nella definizione delle metodologie...

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Presentazione di Vittoria Buratta, Direttore del Dipartimento per la produzione statistica e il coordinamento tecnico-scientifico dell’ISTAT, svolta al Convegno Nazionale USCI 2006 di Reggio Calabria, sul tema Il ruolo dell’ISTAT e del Sistema Statistico Nazionale nella definizione delle metodologie e degli standard qualitativi

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05-10-2006
4.989
pdf.png Testo relazione Customer satisfaction e valutazione integrata delle politiche locali

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Il testo della relazione del prof. Mauro Palumbo, Presidente della Associazione Italiana Valutazione, al Convegno Nazionale USCI 2006 di Reggio Calabria

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05-10-2006
4.993
pdf.png Presentazione Customer satisfaction e valutazione integrata delle politiche locali

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La presentazione del prof. Mauro Palumbo, Presidente della Associazione Italiana Valutazione, al Convegno Nazionale USCI 2006 di Reggio Calabria

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05-10-2006
4.707
pdf.png Indagini di customer satisfaction

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Intervento di Daniela Cocchi e Marzia Freo al Convegno Nazionale USCI 2006: Indagini di customer satisfaction: aspetti teorici ed applicazione del “modello di mercato” alla Pubblica Amministrazione

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04-10-2006
9.711
doc.png Intervento Giancarlo Allegri Milano 2006

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Il testo dell'intervento di Giancarlo Allegri al seminario dal titolo "La funzione statistica a livello locale", organizzato dal Sistan a Milano nel 2006

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01-10-2006
3.856
doc.png Intervento dott. Paolo Pluchino Bari 2006

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Il testo dell'intervento del dott. Paolo Pluchino al seminario dal titolo "La funzione statistica in ambito locale", organizzato dall'ISTAT a Bari nel 2006

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26-09-2006
3.761


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